Depuis le 1er avril 2017 et la mise en vigueur d’un arrêté publié au Journal Officiel le 24 janvier 2017, un serrurier à Paris, ou exerçant ailleurs en France, est obligé d’afficher ses tarifs sur son site internet s’il en a un.

En effet, tous les professionnels du bâtiment et de l’équipement de la maison sont tenus de préciser avec transparence le montant HT de chacune de leurs prestations de dépannage d’urgence, de réparation et de maintenance. Cet arrêté concerne donc notamment les professionnels de la serrurerie et de la plomberie.

Tarif serrurerie et devis : Les obligations du serrurier

L’arrêté en question, qui oblige un professionnel du bâtiment à présenter ses tarifs sur son site internet et dans ses locaux professionnels, a certainement pour objectif de rendre plus transparente les offres des professions du bâtiment qui souffrent malheureusement d’une réputation parfois très mauvaise.

En effet, les nombreuses plaintes et les nombreux témoignages concernant les arnaques de serrurerie n’arrangent pas les choses. Ainsi, avec ce nouvel impératif, ce ne sont pas que les clients et clientes qui sont protégés. En effet, les serruriers qui exercent leur métier avec professionnalisme et passion bénéficieront sûrement de cet arrêté. Du moins espérons-le.

Outre cette obligation de publier ses tarifs, le serrurier est également contraint de toujours fournir un devis à partir d’une certaine somme. Le montant minimum est fixé à 150 euros. En dessous de ce prix, le client ne peut pas exiger de devis au professionnel. Cependant, ce dernier peut accepter de lui en éditer un.

Pour information, un devis reconnu officiellement doit mentionner les informations obligatoires suivantes :

  • Date du devis de serrurerie
  • Nom et adresse de l’entreprise ou du professionnel indépendant
  • Nom du client
  • Lieu des travaux ou du dépannage de serrurerie
  • Nom des prestations à effectuer
  • Détail des prestations (prix, matériel utilisé, etc.)
  • Frais de déplacement
  • Le montant total à payer
  • L’échéance du devis
  • Le renseignement du caractère gratuit ou payant du devis

Quoi qu’il en soit, cette nouvelle règle va permettre de redonner de la confiance au client et du crédit au serrurier. On peut donc espérer que les experts de la serrurerie à Paris et ailleurs en France pourront enfin travailler sans suspicion. Car n’oublions pas que la plupart des artisans serruriers font leur métier avec sérieux et honnêteté.